Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 januari 2026

1. Inleiding

Dit Privacybeleid legt uit hoe Tony’s Foodtruck ("wij", "ons", "onze") persoonsgegevens verwerkt wanneer u https://tonysfoodtruck.be bezoekt of gebruik maakt van onze diensten. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Tony’s Foodtruck
Groenendaallaan 18
8400 Oostende
België

Telefoon: 0477 85 01 54
E-mail: catering@tonysfoodtruck.be

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Naam, e-mailadres en wachtwoord voor gebruikersaccounts
Facturatie- en aankoopgegevens (bestelgeschiedenis, betalingsstatus)
Technische gegevens (IP-adres, browserinformatie)
Communicatiegegevens ingediend via formulieren

Wij verwerken of bewaren geen volledige betaalkaartgegevens. Betalingen worden rechtstreeks door Stripe verwerkt.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Uitvoering van een overeenkomst
Gerechtvaardigde belangen (beveiliging, ondersteuning, serviceverbetering)
Wettelijke verplichtingen (boekhouding en belastingen)
Toestemming waar vereist

5. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Beheren van accounts en verwerken van bestellingen
Verlenen van klantenservice en service-updates
Waarborgen van websitefunctionaliteit en beveiliging
Naleving van wetgeving en fraudepreventie

6. Betalingen

Alle betalingen worden veilig verwerkt door Stripe Payments Europe Ltd. Voor meer informatie, zie het Privacybeleid van Stripe: https://stripe.com/privacy.

7. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling van wachtwoorden en beveiligde communicatieprotocollen.

8. Gegevensdeling

Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde dienstverleners (hosting, ondersteuning en betalingsdiensten) onder AVG-conforme contracten. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

9. Gegevensoverdracht

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden overgedragen, zijn passende waarborgen zoals Standaard Contractbepalingen van toepassing.

10. Bewaartermijnen

Facturatie- en accountgegevens: tot 10 jaar (wettelijke vereiste)
Contactformuliergegevens: tot 24 maanden
Technische logs: kortst mogelijke periode vereist voor beveiliging

Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens veilig gewist of geanonimiseerd.

11. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdracht van uw gegevens. U kunt in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen verwerking. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Kinderen

Deze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen: